Xây
dựng một trang thương mại trực tuyến
không đơn giản như học thuộc bảng
chữ cái abc. Tuy nhiên, nhiều công
ty đang lầm tưởng rằng đưa các giao
dịch lên Internet sẽ nhanh chóng
thúc đẩy doanh thu của họ.
Công ty Digital River (Anh) đã thực hiện khảo sát và
thống kê nhiều quan
niệm không đúng đắn về thương mại điện tử
(e-commerce). Họ hy vọng rằng
những phát hiện này sẽ phần nào giúp
các doanh nghiệp thận trọng hơn và
tránh bị thua lỗ không cần thiết.
Những quan niệm
sai lầm thường thấy về
thương mại điện tử:
1. Xây dựng một trang thương mại
trực tuyến sẽ giúp công ty giao dịch
đơn giản và không gặp rắc rối
gì.
2. Một khi site thương
mại chấp nhận thẻ tín dụng và hệ thống thanh toán
trực tuyến PayPal,
nó sẽ trở thành site có quy mô toàn cầu.
3. Thương mại điện tử sẽ thúc đẩy doanh thu của mọi
doanh nghiệp.
4. Khách hàng
sẽ nhanh chóng biết đến site của công ty mà không cần phải
khuếch
trương, quảng bá.
5. Doanh
nghiệp không thể tiếp thị trực tuyến cho sản phẩm nếu họ đã
phân phối
những sản phẩm đó qua hãng bán lẻ.
6.
Thương mại điện tử là dự án dành riêng cho các công ty tin học.
7. Quảng bá quá nhiều cho site sẽ
tạo ấn tượng xấu với khách hàng.
8.
Đơn giản hóa sự liên kết, điều hướng (navigation) trên site không
phải
vấn đề trọng tâm.
9. Khách
hàng mới sẽ tự kết luận được rằng site của một công ty là hợp
pháp.
10. Các công ty không thể kinh
doanh sản phẩm trực tiếp tới thị trường
doanh nghiệp vừa và nhỏ qua
website.
27/5/11
10 quan niệm sai lầm về thương mại điện tử
20:05
Unknown